反映：市民倪先生于2013年12月26日拨打12345热线电话反映，江海中路一家商务酒店这两天开始烧煤炭，由此产生的废气影响了周边的空气质量，望相关部门前去处理。

回复：市环保局接到倪先生的反映后，前往现场进行了检查，确认情况属实。已要求该酒店立即停止使用燃煤锅炉，在取得环保审批手续前，不得擅自使用。建议该酒店尽早接入“蓝天工程”供水供热系统，减少对周边环境的影响。

反映：市民张女士于2013年12月23日拨打12345热线电话反映，北新欣捷衬布有限公司将污水随意排放至北新村5组的泯沟内，导致河水发黑，望相关部门采取整治措施。

回复：市环保局接到张女士的反映后，派员当天下午与北新镇政府工作人员一同查看了现场。经查，欣捷衬布印染车间已停产几个月了，群众反映的污水是镇排污管道窨井中溢流出来的污水。现已要求镇政府协调好园区污水处理，及时排出管道中的污水进入污水处理厂，并修复损坏的管道。