自来水公司：未装放气阀致水表自转

7月31日，家住汇龙镇的张先生拨打12345公共服务热线反映，他在开来华府购买了一套新房，但至今没有入住，却一直收到水费催缴单。张先生十分纳闷，询问物业也没有一个说法，希望有关部门能够帮他查出原因。

张先生告诉记者，2011年他在开来华府买了一套新房，但是拿到钥匙后直到现在还没有入住。去年10月份，张先生却收到了一张30元的水费单。由于数额不大，张先生当时猜测是建筑商在管道安装过程中产生的一些水费，就没有放在心上直接缴了。谁知，今年6月份，张先生又收到了一张30元的水费单，这下张先生可纳闷了，这期间新房没人住，也没有装修，哪来的水费？张先生便询问自来水公司，公司让张先生去找物业，但物业公司也没有给出一个明确的说法，张先生很是郁闷，便拨打热线求助。

市自来水公司接到张先生的反映后，立即派人前往现场进行查看。经过仔细检查后发现，由于张先生家没有安装高位放气阀，因家中长时间不用水，管道内存在气囊，管网压力一波动，水表后管道内的空间产生胀缩，导致水表自转。自来水公司营业部工作人员表示，考虑张先生暂时不居住，可先将总阀关闭，待入住时，再自行安装高位放气阀，避免水表自转现象。