反映 自来水里含有泥沙

追踪 内管破裂用户需维修

7月18日，家住汇龙镇东郊村的叶女士拨打12345公共服务热线反映，最近两天，她家里的自来水含有大量泥沙，无法正常用水，给生活造成不便。希望有关部门能够前来查看一下。

叶女士告诉记者，这样的情况有两天了，放出来的自来水里全都是泥沙，根本无法使用。原以为哪里在施工影响了水质，过一阵就好了，但几天了还是这种情况，问了隔壁邻居，别人家的水都是正常的。“现在天气热，用水量特别大，没有水太不方便了。”叶女士说。

市自来水公司接到叶女士的反映后，立即安排工作人员前往现场查看。工作人员对该片区域的总水管进行了检查，没有发现任何问题，且叶女士家附近10多家用户的水质也没有问题。随后，工作人员又检查了叶女士家的内水管，发现原来是内水管发生了破裂，导致泥沙污染了自来水。工作人员表示，这种情况需叶女士自行请维修工进行修理。