反映 煮开自来水有异味
追踪 自来水公司:新装水管回水所致
4月22日,汇龙镇台角新村的张先生拨打12345公共服务热线反映,他住在台角新村16号楼102室,最近几天,家中煮开的自来水居然有一股很浓的塑料味道。张先生担心是不是水质出现了问题,所以不敢使用。
张先生告诉记者,他家的饮用水一直都是使用电热水壶烧开的自来水。最近几天,烧开的自来水中居然冒着一股浓烈的塑料味,别说喝了,连用都不敢用。张先生向17号楼的居民家借了一桶水,发现也有同样的问题。“会不会是水质有什么问题,希望有关部门帮我们检查一下,好让我们放心使用。”
市自来水公司接到张先生的反映后,立即派工作人员赶到张先生家查看。工作人员对张先生家的水管进行了清洗,并采集了水样带回水质化验室进行化验。当天下午即得出化验结果,工作人员第一时间与张先生取得联系,并告知水质各项指标均正常,不存在水质问题。“我们了解到台角新村有用户新安装了塑料自来水管,由此推测是新用户水管回水,导致自来水出现异味。我们已经将异味自来水排出,用户可以放心使用。”工作人员表示。昨日,记者致电张先生,张先生表示现在的自来水已经恢复正常。