群众感谢相关部门快速反应

6月28日，本报第3版报道了改建后的苏221省道与路边一排店铺间出现40度左右的斜坡，由于排水管没有安装到位，给路旁的业主们带来很大困扰。业主向12345公共服务热线反映后，相关部门立即进行现场办公并拿出解决方案。

昨天，记者获悉该坡道修建工程已经正式动工了。上午9时许，记者与市效能办投诉组工作人员来到施工现场，看到斜坡路面已清理平整完毕，工人们正忙着在斜坡上摊铺水泥（上图）。据施工方一位周姓负责人介绍，现场办公后，市交通局就立即着手研究施工方案。在海复镇糖坊村村干部协调下，市交通局经与路边的业主们协商，最终敲定了施工方案，将这段约200米长的斜坡清理平整后浇铸上水泥，在斜坡的最南端安置排水管道，管道通到不远处的一条河里。“原本前两天就动工了，但一直下雨，今天雨一停我们就立即开工。只要不下雨，这项工程5天左右就能完工。”该负责人介绍说。

记者在施工现场看到，有一位女士站在路边看施工队忙碌，一脸喜悦的神情。她告诉记者，她姓周，就在这路边经营一家超市。以前因斜坡阻隔，送货车辆不能停到店门口，她每次都要费好大的劲来回卸货，真是麻烦。一到下雨天，雨水还顺着斜坡直往店里冲，让她伤透了脑筋。“多亏了12345热线，也多亏了这些职能部门，为我们解决了一个大难题。”周女士满是感激。
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