供电公司答复：通过95598可查询

前天，惠萍镇惠和村黄先生打来电话称，从今年开始，他家的电费由现金缴纳改为由邮政储蓄银行托收。虽然比以前方便了不少，但也带来了不少困惑。黄先生告诉记者，原先缴完电费后，都会拿到一张账单，上面清清楚楚地标明了当月的用电数和价格。实行银行托收后，就只能在存折上看到扣了多少钱，无法获悉每月的用电量，对于一些想掌握家中每月用电状况的用户来说，不甚方便。

记者随即联系了市供电公司，一名工作人员表示，为了便于用户缴纳电费，各乡镇前几年开始逐步实行银行托收。就用户反映的查询难问题，供电部门提供了多种供用户查询用电信息的渠道：用户可以上95598网站、打95598电话或所在乡镇供电所的电话，只需提供总户号就能查询到用电信息。