小区化粪池堵了近2年，导致家中马桶回流，但一时找不到解决办法，家住明珠新村的倪先生一家一听到楼上的冲水声，就会条件反射地躲避开来，日常生活遭受严重困扰。

家有厕所不敢上

近日，家住明珠新村74号楼的倪先生向本报民生热线反映，2010年上半年的一天，他家的抽水马桶突然出现冒泡溅脏水的状况。物业公司虽已前来疏通了多次，但是至今未能得到根本解决。

倪先生告诉记者：“楼上人家卫生间只要一冲水，我家的马桶就会冒泡，甚至会溅出臭水，这样的状况已经持续将近2年了。物业公司也安排维修人员进行了疏通，但是没过多久，这一问题又会出现。”

倪先生在2009年入住时一切正常，日子过得平静安逸，但自从家里的马桶出了情况，一家人就再无安宁日。倪先生清晰记得那一天，当时他正在房间里陪外孙女看电视，突然从卫生间里传来一阵奇怪的声音，跑过去一看，只见马桶里的脏水正在向外飞溅，幸亏倪先生一个急闪，脏水才没溅到身上。人是躲过了一“劫”，但是卫生间里的水池、洗衣机、脸盆等无一幸免。“刚开始还以为只是偶然现象，过阵子自然就会好。不料几天后问题又出现。几个月后，这才想到找有关部门反映。起先跑错了好几个部门，直到去年3月，找到了负责我们小区物业的城建物业公司。”

2月6日，记者来到倪先生的家中了解情况。只听楼上冲水声响起，倪先生家的马桶果真开始“咕咚咕咚”地冒泡，大家生怕脏水溅出来，都躲得远远的。“我家的马桶都快成摆设了，没人敢坐上去。除非在大半夜或是碰上肠胃不舒服时，才会‘冒险’用一下。现在，我们只要一听到水声，都会条件反射地站起来。”倪先生说，幸亏小区里有个公共厕所，走过去也不算远，家里人上厕所基本都去那。“以前，家里经常有亲朋好友过来，但是自从这马桶闹心后，亲朋好友想来，我都会婉拒，总不能让客人去上公共厕所吧。”说话间，倪太太领着外孙女出去上厕所。

倪先生带着记者走到楼下，指着墙外的白色塑料管说，这是隔壁单元2楼的住户自己改的管道。“不能用马桶的日子实在是过不下去了，我只好自己掏钱重新安装管道。虽然花了不少金钱和精力，但是只要生活正常，就是值得的。”业主陈女士说，当时安装这条新管道可是费了一番周折。改造过程中，需要卸掉1楼房间的天面，在作出种种允诺后得到了许可。但后来由于施工需要还是让1楼的住户3天没能用上自来水，当时觉得非常过意不去。

为此，记者来到城建物业公司。一名工作人员告诉记者，公司从去年就已经接到了倪先生的反映，公司领导非常重视。维修人员在经过多次现场检查、疏通后，分析得出马桶回流的直接原因是化粪池出水管堵塞或者损坏，再根据居民提供的时间可以推测是由道路改造引起的，具体情况需要与市住建局协调沟通。

“修复化粪池出水管需要将新铺的水泥路面砸开，工程量比较大，现阶段我们正在向上申报专项维修资金，只要资金一到位，我们就可着手维修。”一名具体负责该项维修任务的工作人员介绍说。

记者随后联系了市住建局房产科，房产科一名负责人表示，已安排工作人员进行现场勘查，如果勘查结果表明确系改造引起的，一定协调相关工作，为物业公司维修事故管道提供便利。

本报将继续跟踪此事的进展。

本报记者　朱俊俊