近日，市民严先生来信称，在市区民胜路与长江路路口北侧有一个公共厕所，里面有一个残疾人专用的坐式马桶，这个马桶外面的门一直锁着。严先生说，来使用这个马桶的残疾人并不多，自己虽不残疾，但也六七十岁了，很多像他这个年龄的老年人习惯了使用坐式马桶，希望相关单位能够打开这扇门，真正发挥马桶的作用。

记者随即联系了市环卫处，一位工作人员答复说，公共厕所有专人看管，坐式马桶就是专为残疾人设置的。少数人使用时不注意卫生，容易造成马桶堵塞，所以平时一般不对外开放。如果是老年人如厕确有不便，可以找管理人员说明情况，管理人员也会为其开放。