前几日，就读者反映的新一轮出租车营运中的存在问题，记者联系了市交通运输部门。该部门工作人员表示，新一轮出租汽车投运后，市交通运输主管部门迅速成立了出租汽车管理办公室，抽调4名交通运政执法人员，专职从事出租汽车行业管理工作，实行定期与不定期相结合、明查与暗访相结合，实施日常巡查监管，对经营行为、服务质量、车容车貌等市民关注的热点问题进行督管。

同时， 市交通运输主管部门完善管理制度，强化对出租汽车企业和从业人员的管理，出台《启东市出租汽车服务质量考核办法》和《进一步规范出租汽车企业管理工作的意见》，从制度上规范出租车经营企业和从业人员的经营服务行为，全面实行从业人员上岗证制度。

市运输管理处还对新一轮出租汽车从业人员进行全员岗位培训。对新一轮出租汽车全部安装车载GPS定位系统终端，行业管理部门和各出租车经营企业分别建立GPS监控和应用管理平台，形成对出租汽车服务的动态实时监管。