最近，市民张先生打来热线电话，称自己于2008年购买了一套住房，在对房屋进行了简单装修后一直未有居住。一个月前，张先生接到了邻居打来的电话，称房屋内有水外溢。张先生当即赶回，发现屋内果然污水一片。张先生当即告知物业公司。经查认为是管道堵塞所致，便在离墙面近5米处排水管的竖管与横管的接口处通出了油污、头发、塑料袋、钢丝球等异物。张先生认为，这是物业公司未能尽到维修义务，造成了自己不应有的损失，但物业公司拒绝赔偿。那么，到底该谁来承担赔偿责任呢？

经了解，购房时，张先生与物业公司签订的合同规定，因住户使用不当造成室内管道、抽水马桶堵塞一律由住户自行排除；对因施工质量不好而造成的屋面漏雨、管道堵塞等应由物业公司给予保修。张先生按规定每年向物业公司交清了物业管理费。

为此，记者咨询了市人民法院研究室主任钱晖。钱晖表示，张先生与某物业公司签订的合同有效，张先生家中因管道堵塞返水造成部分财物受损事实清楚，该损失应由市价格认证中心鉴定的结论为证。物业公司未能提供对所堵管道每年疏通和维修的证据，故对张先生的损失应承担未及时疏通主管道造成流通不畅的责任。张先生楼上的住户韩某、韦某、孙某、车某均有将头发、塑料袋、钢丝球等异物投入下水管道之中，从而导致管道阻塞流通不畅的责任，属一果多因，故张先生与韩某、韦某、孙某、车某均应承担相应的民事责任。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十条，《中华人民共和国民法通则》第一百零八条规定，物业公司应承担张先生损失60%的赔偿责任，韩某、韦某、孙某、车某应各承担张先生损失40%中1/5的责任。
                          樱子  焕东