问：我女儿最近和我一直闹矛盾，不和我说话，最近发现学习成绩也下降了，该怎么办？

答：青春期的孩子与父母间的隔阂、冲突几乎每家都有。只是程度不同，表现方式各异，处理方式“各有千秋”而已。在家长看来，孩子和自己闹矛盾是错，影响学习是错上加错。家长经常把自己放在与之无关的角度，认为孩子出了问题应该自己调整。

这是我们家长常犯的错误。孩子影响了学习是因为和家长闹矛盾，和家长闹矛盾是因为什么呢？可能由各种小事引发，无论孩子是否做错了什么，做的有多错，做家长的都应有静心、耐心、宽容心。孩子的人生路途才刚开始，犯错难免，何况有时常常是彼此的观点不一致而已，两代人有不同的处理问题的方式是很正常的。家长不要为了维护自己的权威地位一味压制孩子。多听听孩子的理由，站在孩子的立场想想，实在不能理解可以回想一下自己如果在青少年时期犯了错，是否喜欢父母像现在的你一样对孩子责备、冷落或轻视？希望受到他人的尊重是每个人的心理需求，对青春期的孩子来讲，尤其重要。父母应注意，在不损伤孩子自尊心的情况下，委婉提出自己的不同意见，多沟通、多理解，切忌粗暴对待。

已经发生的矛盾，进而影响了孩子的情绪乃至学习，家长应积极主动去沟通化解，诚恳坦白地和孩子说出自己当初的担忧和心态，让孩子了解自己，让自己了解孩子。当孩子心里的结解开后，再和她共同探讨“家庭矛盾和学习之间不能划等号，那是很幼稚的想法，矛盾可以沟通，不愉快总会过去。你学习成绩下降太多，要追就十分困难了。”让孩子在经历这件事后，与家长一起正确面对今后的学习和生活中出现的问题。 

另外，向这位妈妈推荐一本书：《亲爱的安德烈》。也许，您可以更理解你的孩子。           （音 孜）