幸福二村居民陈先生：我是中国电信的老用户。过去每月的电话费发票上开列月租、本地话费、长途话费等各项费用，用户一看就明白，而现在的电话费发票上开列的增值新业务费、套餐使用费让人费解。希望有关部门能作个解答。

市电信局工作人员答复，现在使用套餐的用户越来越多，有的套餐里包含了月租等费用。为方便收费，今年年初，电信公司对电话费发票上的收费项目进行了更改。增值新业务费包括来电显示、彩铃等，套餐使用费包括宽带、农村乡亲网的费用等。用户可以通过10000或到各营业窗口进行查询。                              （包铃铃）