少直镇黄先生：我于2003年4月在聚阳邮电所办理了来号显示业务，去年4月合同到期。我现在要关闭这项业务却遭到拒绝，这是为什么？

记者拨通中国电信服务热线10000号，按5号键“投诉与建议”，接线员答复，邮电所应该尊重客户意见，给予关闭此项业务，他们将直接与客户和邮电所联系处理此事。 　　　　  　（山  水）