本报讯 “30多家门店换证只用了两周,如此简便、高效办事效率真的让我没想到。”启东市百信大药房连锁有限公司负责人韩女士说起近期刚办好的药品经营许可证换证业务,言语中满是称赞。
为进一步提升药品经营许可证核发效率与服务效能,解决药品零售企业换证中踏勘耗时长、时空受限等问题,市数据局利用信息技术,开展“互联网+远程核查”新模式,简化办事手续、缩短办事时长。
韩女士经营的药品零售企业药品经营许可证有效期届满,需要办理申请换证业务。根据其提供的相关材料,借助专用视频会议平台,工作人员实时连线企业,按照标准清单对经营场所、设施设备、仓储条件等关键项目进行视频查验,并录制存证。此次远程核查将单店线上核查平均用时缩短至15分钟,两周内完成32家门店换证,与传统现场踏勘核查相比,办事速度提高50%。
“这种检查方式省心省力,且标准没有降低。在前期上传资料的过程中,还有工作人员引导我们对照规范进行自查,对门店经营有很大的促进和提升。”韩女士为此点赞道。
据悉,办理中还实施“告知承诺制”,对符合条件的申请主体,在其作出书面承诺后,即时办理相关许可,缩短审批等待时间。此外,通过细化办事指南、提供预审服务等方式,有效降低企业申请材料的退回率,减少“来回跑”等问题。
(本报记者 张春柳 通讯员 周嘉玲)