本报记者 茅晨华

“下午我就去趟市里的自然资源和规划局，先把材料递交了，但时间方面我感觉不乐观，我们得做两手准备。”中储粮启东直属库有限公司副总经理李建林还深刻记得，6月17日，他带着增加建设指标的申请材料，忐忑地来到了资规局601室。

中储粮启东直属库项目总投资23亿元，主要建设粮食仓储项目。在原来的土地申报材料中，该项目建筑系数是40%~55%，而在实际建设中发现粮食仓库建设数量不够，需要增加仓库，从而导致建筑系数增加。“根据需求，我们建筑系数要增加到60%，据我们所知，增加建设指标问题不大，但是流程申请可能要好几个月，我们的施工期可等不了那么久。”从准备申报材料开始，李建林的心里就像压了一块石头。

“黄科长您好，我们是中储粮的，今天来是想申请增加建设指标，而且我们的施工期比较紧急……”来到办公室，李建林焦急地将申请表放到了资规局用地科科长黄炎风的办公桌上。

“你坐一下，我先看下申请内容。”看着满面愁容的李建林，黄炎风随即就为他查询相关法规和政策要求，发现此项增加建设指标的申请需要评估差额，一系列程序比较繁琐，“你别着急，虽然这个申请有些麻烦，但考虑到项目推进进度的需要，我们也会特事特办，尽量缩减审批时长。”

送走企业人员后，黄炎风便马不停蹄地投入到申报材料的处理工作中。评估差额需要引入第三方机构开展评估工作，这无疑是整个申请流程中最为复杂繁琐的关键一环。“我们第一时间就将评估需求精准无误地传达给了第三方机构，然而，由于第三方机构业务繁忙需要排期，所以对于具体的完成时间，当时我们的确心里没底。”黄炎风坦诚说道，“但深知情况的紧急性，我们不敢有丝毫懈怠，反复且着重地向第三方机构强调此事的紧迫性，恳请他们务必加急办理。

7月1日，黄炎风翘首以盼的评估结果终于出炉，结果显示企业增加建设指标不存在差额，这让黄炎风心里终于踏实了。他没有丝毫耽搁，马上致电企业告知这一情况：“增加建设指标不存在差额，我们这边的审批进度就能大幅加快。我已经将后续需要准备的材料都发给你了，你交到资规局吕四港经济开发区分局就行，不必再跑一趟市里，我们这边也会同步推进接下来的程序。”接到电话的李建林长舒了一口气，心中满是惊喜和感激，“他们把企业的事当自己的事来办，原本以为此事困难重重、进展缓慢，没想到办理得如此顺利，远超我们预期。”

7月4日上午，时隔半个月，李建林满怀欣喜地再次踏入资规局601办公室。这次，他的脸上带着阳光般灿烂的笑容，激动地双手接过市自然资源和规划局出具的补充协议，“真是太感谢你们了！这份协议对我们来说太重要了，为我们企业解决了大难题。我们之前一直悬着的心，这下终于完全安定下来了。” 李建林感激地说，这高效的服务和积极的推进，让我们真切感受到了政府部门为企业发展保驾护航的真心诚意。

拿真心换诚意。7月10日，李建林将一面书有“暖心服务促发展 为企解忧赢赞誉”的锦旗送到了资规局。这面鲜艳的锦旗，不仅是对职能部门工作的高度认可，更是政企携手共进、共创美好未来的生动见证。