浙江省嘉善县领导来启考察

我市政务服务工作获高度评价

本报讯 11月23日上午，浙江省嘉善县县委副书记、县长张锡锋率队来启考察。市委副书记、市长蔡毅参加活动。

张锡锋一行实地参观了崭新的市政务服务中心，详细了解了中心的整体布局、窗口设置及各项管理机制。中心集政务服务事项办理、政策汇集、市民文化休闲等多功能服务于一体，共有79个部门1380项政务服务事项进驻，推进“一网一门一次”服务模式。中心突出“AI+政务服务”功能的开发运用，办事大厅内设有全息导览、智能引导、云取号预约、综合查询、智能等候提醒、办事实况实时更新、运行负荷预警、7×24小时自助服务等智慧服务，让群众拥有更智能、便捷的服务体验。此外，今年，我市建立起以“跨域通办”专窗为基础、长三角“一网通办”专窗系统为连通的远程办件模式，打造线上线下一体联动、深度融合的跨域通办服务体系。

张锡锋对我市政务服务工作给予高度评价，认为启东政务服务工作的好做法、好经验值得嘉善认真学习借鉴，希望两地进一步增进了解，加深友谊，推进合作。

（本报首席记者 陈丽娣）