水费突增疑似水表损坏

市住建局：自来水厂已派人排查原因

10月16日，市民陈女士拨打12345公共服务热线，反映自家门店水费异常的问题。

陈女士来电反映：位于人民西路的店铺原先每个月水费是900元，7月份增至2000元左右，8月份增至3500元左右，9月份增至4500元左右。“我们店里水表的表面都是水蒸气，无法看清表上显示的数据，最近这几个月怎么会突然之间增加了这么多水费，是不是哪里的水管破裂了，实在想不通是什么原因造成的”。陈女士希望相关部门能予以帮助查找。

市住建局接到陈女士的求助后，立即进行核实。10月17日下午，自来水公司的工作人员到现场核对水表数据，已和用户排查到了原因。10月18日下午，自来水公司的工作人员与陈女士取得联系，陈女士感谢工作人员前去帮助查找原因，已弄清了水量实增的原因，对此表示满意。