办手续过下班时间 民政窗口加时服务
2018-10-12 09:58:36 来源:启东日报数字报 阅读数:318

本报讯 9月30日下午5点多,一市民急匆匆地来到市行政服务中心民政窗口,咨询办理收养手续。此时,工作人员都已打卡下班,办事员张娇娇返回窗口收拾东西时,恰巧碰到了该市民。

该市民是失独家庭,急于办理收养手续,此时办不了,要等到7天国庆假期后才能办理。想到这里,该市民忍不住伤心哭泣。张娇娇见此情景,连忙安抚她的情绪,当即决定留下来加班为其办理。在进行材料初审及相关笔录手续的时候,张娇娇并未着急催促,边对材料进行审核边耐心劝解该市民。半个多小时后,该市民平缓了情绪,离开前向张娇娇连声道谢。

(黄佳惠 黄钦)