今年以来，东疆大地各级机关干部能深入基层、见百姓，收集意见，提供帮助，解决难题，将党的温暖传递到百姓心中，实实在在增添群众的获得感，受到了基层干部群众的广泛好评。实践证明，要做好“走帮服”必须在“真”字上下功夫。

一要真心。“走帮服”不是被动接受的工作任务，而是自觉担当和奉献。要有决心，不干则已，要干就干出名堂来，不要搞“一阵风”，要与人民群众建立长久的情意。只要我们的干部真心实意访民情、解民难、帮民富、保民安，真正为他们费了心、出了力、造了福、谋了利，老百姓自然会把你当亲人。

二要真情。要把村民当做自己的父母、兄弟，要带着感情深入基层，切忌蜻蜓点水、走马观花、隔着车窗来“观察”群众，通过听取汇报“了解”工作。要深入田间地头、农户家中，面对面与群众交流，摸清村情社情，查找村级经济薄弱、农民生活贫困的原因，如此才能对症下药。

三要真问。干部下乡要甘当小学生，向群众了解社情民意，向群众学习艰苦奋斗、勤俭节约、诚实守信、坚韧不拔的优秀品质。只有放下架子、虚心讨教，农民朋友才会“掏心窝子”。要通过“问”把政策支持带下去，把关怀温暖带下去，把群众的意见、呼声带上来，把解决问题的办法经验带上来。

四要真谋。农村困难群众的致贫原因有多种，不一样的村（社区）情况不同。要从群众最关切的问题入手，从基层的迫切需要出发，设身处地想办法，换位思考寻良方，真正抓住“牛鼻子”。要根据实际情况研究发展方向、制订发展规划、选择发展项目，并加以落实。

五要真扶。逢年过节为困难群众送米送油是必要的，但不能从根本上解决问题。要与党和各级政府、部门的政策充分对接，要多渠道争取项目资金，要动员本地外出人才回乡帮扶发展，要通过“典型示范、榜样引路”的方式，带领群众致富奔小康。